Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 789be89, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuXóa theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
789be89 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình bảo mật.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt. Đây là kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của 789be89. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc ảnh chụp màn hình.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn từng bước về quy trình yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 789be89 giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, dù bạn đang dùng điện thoại hay máy tính.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa định kỳ theo chính sách lưu trữ nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem dữ liệu cá nhân, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch theo quy trình kiểm soát nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 789be89 xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi ghi nhận số điện thoại liên kết ví MoMo, số tiền giao dịch và thời điểm thực hiện. Mã PIN hay mật khẩu ví của bạn không được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ trong thời gian hợp lý.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch. Không có hoạt động bán hay trao đổi dữ liệu vì mục đích quảng cáo.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác minh trước đó. Xóa cookie trong cài đặt trình duyệt sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại và xác minh lại thiết bị.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram, cung cấp thông tin tài khoản để xác minh, và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại hay ứng dụng — tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.